Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 24/03/2026

1. Johdanto

Lutanovalla arvostamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietoja, joita annat käyttäessäsi verkkosivustoamme, www.lutanova.com. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa keräämiemme henkilötietojen tyypit, miksi keräämme niitä, miten käytämme niitä ja miten suojelemme niitä. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tämän käytännön ehdot.

Tämä käytäntö koskee kaikkia seuraavan palveluntarjoajan palveluita:

Lutanova.com
Sähköposti: support@lutanova.com
Yritys: JAUDZEMS TRADING LIMITED
Osoite: Rm 701, Unit 127, 7/F, Twr B New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Rd, Tsim Sha Tsui, Hong Kong
Yrityksen rekisteröintinumero: 79994779

2. Mitä tietoja keräämme

  • Henkilötiedot: Keräämme henkilötietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja kaikki muut tiedot, jotka annat rekisteröityessäsi palveluihin tai tehdessäsi ostoksen.

  • Viestintätiedot: Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai muilla viesteillä, voimme tallentaa nämä viestinnät ja kaikki tiedusteluusi liittyvät henkilötiedot.

  • Käyttötiedot: Keräämme tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme evästeiden ja vastaavien seurantateknologioiden avulla. Tämä auttaa meitä ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä ja parantamaan palveluitamme.

3. Miten käytämme tietojasi

  • Palvelujemme tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi tilausten käsittelyyn, asiakastuen tarjoamiseen ja käyttökokemuksesi parantamiseen.

  • Viestintään: Voimme käyttää yhteystietojasi vastataksemme kyselyihisi, lähettääksemme päivityksiä ja tarjotaksemme asiakastukea.

  • Verkkosivuston parantamiseen: Käytämme evästeitä analysoidaksemme, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme, mikä auttaa meitä parantamaan sivuston toimivuutta ja käyttökokemusta.

4. Evästeet

Käytämme evästeitä seurataksemme, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme, ja markkinatutkimustarkoituksiin. Evästeet ovat pieniä laitteellesi sijoitettuja tekstitiedostoja käyttötietojen keräämiseksi. Näitä tietoja käytetään raporttien toimittamiseen ja palvelujemme parantamiseen. Voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetusten kautta, mutta tämä voi vaikuttaa verkkosivuston toimivuuteen.

5. Tietojen jakaminen

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta verkkosovelluksia, joita käytämme palvelujemme optimoimiseen (kuten WebwinkelKeur arviointijärjestelmää varten). Kaikkia jaettuja tietoja käytetään yksinomaan asiaankuuluvaan tarkoitukseen eikä niitä levitetä edelleen. Joissakin tapauksissa sisäistä jakamista voi tapahtua, mutta vain työntekijöiden kesken, jotka ovat sidottuja salassapitosopimuksiin.

6. Omat tietosuojaoikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • Tarkastella, muuttaa tai poistaa meille antamiasi henkilötietoja.

  • Peruuttaa uutiskirjeiden tai markkinointisähköpostien tilauksen käyttämällä kunkin sähköpostin alareunassa olevaa vaihtoehtoa.

  • Ottaa meihin yhteyttä päivittääksesi tai poistaaksesi tietojasi rekistereistämme.

7. SMS-markkinointi

Antamalla puhelinnumerosi suostut vastaanottamaan tekstiviestimarkkinointiviestejä, mukaan lukien tilausvahvistukset, tarjoukset ja tapahtumapohjaiset päivitykset, kuten ostoskorimuistutukset tai arvostelupyynnöt. Voit peruuttaa tekstiviestimarkkinoinnin tilauksen milloin tahansa.

8. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa verkkosivustomme tai palveluidemme muutosten perusteella. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojelemme henkilötietojasi.

9. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

  • Sähköposti: support@lutanova.com

  • Verkkosivusto: www.lutanova.com

  • Yritys: JAUDZEMS TRADING LIMITED

  • Osoite: Rm 701, Unit 127, 7/F, Twr B New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Rd, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

Kiitos, että luotat Lutanovaan henkilötietojesi käsittelyssä.